Si vous signez un nouveau contrat de télécommunications avec nous, vous pouvez maintenant aussi prendre avec vous votre ancien numéro de téléphone portable du contrat précédent. La manipulation est bien sûr, comme toujours, très simple.
Bonne nouvelle ! Si vous signez un nouveau contrat de télécommunications avec nous, vous pouvez maintenant emporter votre ancien numéro de téléphone avec vous. Comment ça marche ? C’est très simple : avant le début de la durée de votre nouveau contrat télécom, vous devez d’abord résilier votre ancien contrat. Veillez à respecter le délai de préavis. En outre, vous devez informer votre ancien opérateur au plus tard le dernier jour de la durée du contrat du transfert du numéro d’appel à Telekom.
Comme vous avez besoin d’un formulaire de demande différent pour chaque fournisseur, nous mettons à votre disposition une page d’aide claire pour la portabilité du numéro. Vous trouverez ici des modèles de formulaires pour tous les fournisseurs possibles. Si votre ancien fournisseur a été informé, vous devez bien entendu également informer Deutsche Telekom de votre demande de participation. Il est préférable de le faire directement à la conclusion du contrat. Si nécessaire, vous pouvez également le faire jusqu’au début du trimestre.
