Pour se remettre de la crise économique causée par Covid-19, les entreprises devront agir intelligemment et méthodiquement. L’analyse SWOT, également connue sous le nom de matrice SWOT, est un outil qui, dans le contexte actuel, peut leur être particulièrement utile. Voyons ensemble ce qu’est l’analyse SWOT et comment elle peut aider votre entreprise à choisir la bonne direction.
Plan de l'article
Analyse SWOT : Définition
SWOT pour les forces, faiblesses, opportunités et menaces ou forces, faiblesses, opportunités et menaces Il s’agit d’un outil permettant d’évaluer le positionnement stratégique d’une entreprise en effectuant des diagnostics internes et externes de son environnement. En effet, la matrice SWOT peut être analysée sous deux axes :
A lire en complément : Comment faire un diagnostic économique ?
- L’analyse de l’environnement interne permet d’identifier les facteurs contrôlés par l’entreprise qui font ses forces et ses faiblesses.
- L’analyse de l’environnement externe identifie les éléments extérieurs à l’entreprise qui peuvent avoir une incidence sur celle-ci et constituent des opportunités ou des menaces.
Les éléments de la matrice SWOT
Un audit interne et externe de votre entreprise vous aidera à compléter la matrice SWOT, qui, comme nous l’avons vu, se divise en quatre catégories et se présente généralement sous la forme d’un tableau à double entrée.
Les forces
A lire en complément : Pourquoi personnaliser une étiquette confiture ?
Ce sont toutes les caractéristiques de votre entreprise qui vous donnent un avantage sur vos concurrents. Par exemple :
- ce que vous faites mieux que les autres ;
- Qu’est-ce qui différencie votre entreprise
- vos ressources internes
- vos avantages concurrentiels
- votre expérience/expertise
- la fidélité de vos clients.
Faiblesses
Ce sont tous les éléments internes qui désavantagent votre entreprise :
- ce que vous faites moins bien que les autres ;
- les ressources financières ou matérielles que vous pourriez manquer ;
- les questions relatives aux ressources humaines (roulement important, manque de personnel qualifié, etc.) ;
- matériel obsolète ;
- la volatilité de vos clients.
Opportunité
Voici les caractéristiques de l’environnement externe dont votre entreprise peut bénéficier et contribuer à son développement :
- les éléments favorables de votre marché ;
- partenariats potentiels ;
- la bonne réputation de votre entreprise.
Menaces
Nous parlons ici de tous les éléments externes qui peuvent peser sur votre entreprise :
- vos principaux concurrents
- nouveaux entrants sur le marché ;
- contraintes juridiques et administratives ;
- l’état actuel des affaires (sauf s’il s’agit d’une opportunité dans votre industrie).
Pourquoi utiliser la méthode SWOT ?
L’analyse SWOT peut être appliquée dans de nombreux cas où elle nécessite une analyse stratégique : pour une entreprise, un projet entrepreneurial ou dans un cadre plus personnel, par exemple lors d’une évaluation des compétences. Il permet de faire le bilan de la situation au moment T, en tenant compte de l’environnement dans son ensemble. Lorsque l’approche provient d’une entreprise, elle tiendra compte de son fonctionnement interne, ainsi que des éléments externes, y compris les conditions du marché et la concurrence. Ce diagnostic détaillé permettra à l’entreprise d’optimiser ses processus et d’identifier la voie stratégique à suivre.
Comment faire une analyse SWOT ?
Voici les cinq étapes pour effectuer une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) efficacement :
- Configurer une équipe de projet Il est important de mobiliser tous les acteurs de l’entreprise. Les décideurs ne devraient pas être les seuls à participer à cette vérification. L’information n’est pas toujours centralisée, saisissez cette occasion pour interviewer toutes les divisions de l’entreprise : ventes, marketing, RH, comptabilité, service à la clientèle, etc. Plus vous avez de participants, plus les résultats seront proches de la réalité.
- Préparation de l’analyse SWOT La phase de préparation est l’une des plus importantes. Avant d’embarquer, il est nécessaire de réfléchir à la méthodologie et de communiquer le but de l’analyse SWOT aux participants. Pour les aider, un modèle d’analyse SWOT peut être préparé en prenant l’exemple d’une entreprise dans un autre secteur d’activité. On peut aussi leur fournir une liste de questions sur lesquelles ils peuvent se fier pour remplir le tableau.
- Remplir la matrice SWO Tout le monde doivent énumérer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces qu’ils perçoivent, en essayant d’être exhaustifs. Plusieurs options sont possibles : travailler seul, puis mettre en commun, ou remue-méninges et compiler toutes les réponses dans un seul document.
- Partager les résultats Un échange plus ou moins long est à prévoir pour recueillir toutes les réponses. Les éléments pertinents qui composent chaque catégorie de la matrice sont identifiés et énumérés, en précisant les priorités. Par exemple, nous pouvons mettre en évidence les 3 éléments les plus importants de chaque catégorie.
- Synthétiser Le résumé correspond à la version finale de la matrice SWOT de l’entreprise. C’est à partir de cette analyse que nous serons en mesure d’identifier les pistes stratégiques à suivre et de définir un plan d’action.
📣 Le choix du consultant externe pour effectuer cette vérification est particulièrement important. Le fait de confier la réalisation de l’analyse SWOT à un gestionnaire de transition est un excellente option. Grâce à son expérience et à son indépendance, il aura le recul nécessaire pour une analyse juste et objective de la situation de l’entreprise. Opérationnel immédiatement, il sera en mesure de gérer le projet en coordination avec l’équipe de direction et ainsi soutenir le développement de l’entreprise.
➡️ En savoir plus sur l’intérêt de la gestion transitoire : amélioration du rendement
Pour aller plus loin
Souhaitez-vous approfondir le sujet ? Nous avons sélectionné quelques livres pour vous afin d’en savoir plus sur la matrice SWOT et sa mise en œuvre.
- L’analyse SWOT, par le collectif Demos.
- La matrice SWOT. Développez un plan stratégique pour votre entreprise.
- L’analyse SWOT : une clé pour développer votre stratégie d’entreprise ».
La matrice SWOT n’est pas un exercice simple ou facile. Avoir un aspect objectif et critique nécessite une certaine capacité pour introspection qui n’est pas disponible pour tout le monde. Mais en prenant le temps nécessaire pour compléter ce diagnostic, les bénéfices pour l’entreprise sont indiscutables. Après une bonne analyse SWOT, les stratégies les plus pertinentes émergent : vous êtes en mesure d’anticiper les menaces qui pèsent sur votre entreprise et d’exploiter pleinement votre potentiel pour explorer de nouvelles voies de développement.